COORDENAÇÃO DE SORRISOS

Levamos suas preocupações embora. Nossa equipe está cheia de departamentos inovadores com foco na parte operativa da sua aventura, para você não ter que se preocupar com nada.

Mas se você se preocupa mesmo assim, esta é uma lista de suas especialidades:

Chuva

Não cancelamos por chuva! Checamos a previsão do tempo constantemente e em caso de risco a sua segurança – e somente então – tomamos a decisão de não sair. Do contrário, nosso Departamento de Amantes da Chuva desenvolveu e adquiriu utensílios que farão você esquecer da chuva – ou quem sabe até curti-la tanto quanto a Vanessa da Mata. O nosso relatório estatístico anual aponta que as melhores e mais divertidas lembranças das férias acontecem em dias chuvosos.

Reembolso

Charge free full refund for any cancelation until 24 hours before we leave. 50% refund if advised in the last 24 hours before we leave.

After the tour, we guarantee a 100% refund if you are not satisfied of our performance.

Reprogramação de tour

Sem custo até 24 horas antes do início do tour. 20 USD se informado fora deste prazo.

famílias

Para não afetar aos demais clientes do grupo, nossos tours regulares só aceitam crianças acima de 12 anos de idade. Para tours con menores de 12 anos, por favor cheque nossas opções de Tours Privados ou mande uma mensagem para +54 11 4300 5373

conteúdo de qualidade

Sem papo de malandro. Entregamos tudo que prometemos.

condições especiais

SOMENTE EM ALTA TEMPORADA (DE 20/12 a 5/1): Este é o momento mais complicado do ano, de longe. Recebemos muitas reservas e trabalhamos sem parar! Esperamos que você entenda que, devido a quantidade de vagas limitadas, os prazos de reembolso e reprogramação de tours é de 48 de aviso prévio antes do início do mesmo.

segurança

Claro que fornecemos equipamentos de segurança (capacete, bicis seguras)

Claro que usamos ciclovias sempre que possível, mas nossa ideia de segurança se foca muito mais nas habilidades de nossos guias de:

– identificar rapidamenteo seu nível de pedalada, para saber onde e quando você não se sente seguro;
– antecipar quaisquer problemas no trânsito;
– saber os costumes locais no que se refere a regras de trânsito;
– adaptar a rota em qualquer circunstância (protestos e outros: sempre temos um plano B)
– 1 guia para cada 5 clientes, a média mais segura da cidade.

UM CAOS
DE OPORTUNIDADES
e adoramos desvendá-las para que você possa desfrutar e entendê-las.